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印度人越来越多地采用下游方法来吸引客户:Niraj Dawar,Ivey商学院

Niraj Dawar是Ivey Business School的营销战略专家和营销教授,对经济时期的业务和B学校课程的转移方法分享了他的观点。Dawar撰写了一本名为“倾斜的书”倾斜:将您的策略​​转移到客户的策略“这引起了全球媒体的注意.TILT是

关于转移到他
的书的转移,Dawar表示,它背后的想法是过去15 - 20年来对客户的方法变化。他说,工厂或上游方法已经改为以客户为导向的方法,也被称为下游方法。问题现在旋转了客户想要的或与客户的关系,这是“倾斜”覆盖的核心主体。他补充说,“倾斜”涉及如何通过做不同的事情来实现客户的想法.Dawar表

示,印度公司越来越多地接近以客户为中心的方法,在那里更加重视品牌建设和对数据的理解。 。他说,鉴于了解大数据的转变,更改正在纳入B学校的营销课程。Dawar表示,互联网上有很多信息,关于客户行为和影响它们的东西。这是为营销人员创造新的机会,因此,目前的课程旨在反映达

娃瓦尔左右的
换乘器,营销人员可以使用大数据以影响客户的行为。他说,少数公司正在使用大数据,但还有很多房间仍然存在。可以通过评估客户的过去行为来预测。他说,在数据分析中具有专业知识的辛格在业内具有高价值。对可以向公司提出正确问题并增加价值的营销人员有很多需求。

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