“疾病无情,平安有爱。”近日,平安人寿新疆分公司昌吉中支开启“重疾先赔”绿色通道,快速理赔重疾保险金18万余元,收到了客户黄先生送来的锦旗,以表达对公司高效、优质的理赔服务的认可。
黄先生是一名个体建材商,家庭幸福美满。2014年10月,在客户经理赵青的建议下,他在平安人寿昌吉中心支公司投保重疾险产品平安福,保额20万,以备不时之需。
6月,黄先生突然感觉到胸部极度不适,到医院检查后,被确诊为急性心肌梗死,突如其来的噩耗让全家陷入困境。此时,他想起自己曾经投保的平安福,便第一时间联系了客户经理赵青。接到报案后,赵青第一时间联系并慰问了黄先生,并协助其收集理赔资料。 在“重疾先赔”绿色通道支持下,黄先生提交申请后不到1天就收到赔付款18.09万元。重疾先赔让客户在治疗期间即可获得理赔,安心治疗,无后顾之忧。
黄先生连连称赞说:“自己患病以后,是保险给了我治病的希望,给了我温暖和关怀,代理人赵青真诚的服务,让我非常感动,谢谢你们!”
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