彩生活主动“瘦身”回归基础 战略转型追求有质量增长

本报记者 王丽新

在物业股股价频频破发，市场回归理性的背景下，物管企业的动作丝毫没有减少。与去年相比，2020年物管企业仿佛按下了“加速键”。

据中信建投数据，截至12月10日，今年物业服务行业的并购案例达到52例，较去年的20例翻了一番还多。规模意味着话语权，当其他企业跑马圈地时，有一家“巨无霸”企业却主动“瘦身”，回归基础，追求有质量的增长。

主动“瘦身”

作为国内首家上市的物管企业，彩生活自上市以来就开始坚定不移地走“投资并购”的路线，上市以来已发展成为业内的“巨无霸”公司。

根据彩生活集团2018年年报显示，截至报告期末，彩生活服务面积达到12.11亿平方米，领先于行业其他公司居于榜首。然而，彩生活最新公布的数据中，却不再提及“服务面积”，而仅提及“合约管理面积”5.63亿平方米，面积“缩水”了一半，这样的主动“瘦身”背后，是彩生活“回归基础，追求有质量增长”的决心。

对此，彩生活董事会主席兼执行董事潘军在2020年中期业绩会上表示，虽然上半年彩生活的业绩增长速度慢了一点，但业绩增长质量的提升为未来彩生活规模更进一步提升，打下坚实的基础。

此外，潘军将彩生活近一年所做的调整和清理平台性的输出、对外投资、降低债务等组合拳策略比喻为“拧毛巾的活。把原来比较粗放的管理系统精细化”。由此来看，彩生活优化管理细节，提升管理效率的部分举措得到了较好地落地。

实际上，2019年以来，彩生活提出了“基础物业：回归本源，夯实根基”“增值业务：从独自摸索到强强联手”等转型战略，并取得了一定成效。

战略转型见成效

“彩生活计划再用一年左右的时间，让集团重新回到高增长的阶段来满足投资人的期望。”在2020年中期业绩会上，潘军如是表示。

截至2020年6月30日，彩生活合约管理总建筑面积达到5.64亿平方米，对应的社区数量达到2850个，其中已经产生收益的合约管理总建筑面积达到3.64亿平方米。

同时，彩生活打造小区服务的在线平台，通过将平台输出给合作伙伴，服务项目遍布中国279个城市，并且已经延伸到海外国家，显示出了在线平台的强大实力。

“转型初效已传导至利润端，毛利率微增，费用率改善，公司净利润得以提升。”彩生活如是告诉《证券日报》记者。

在毛利率方面，公司2020年上半年物业管理服务毛利率由2019年同期的约26.5%，增加0.3个百分点至本期间的约26.8%，整体毛利率提升0.1个百分点至32.7%。

公司指出，因落实业务转型战略，以及疫情影响下服务推广费用减少，销售及分销开支同比大幅减少70%至654.6万元，同时因为债务减少，融资成本同比下降20.1%至8800万元。

降费增效的同时，在成本可控的范围内，彩生活正尽可能多地丰富业主的生活，打造高性价比服务。

近年来，彩生活提速构建“有温度的社区”，并通过自主成立的彩生活慈善基金会的形式推动社区公益，举办“公益彩课堂”、社区环保等活动的同时，专项慈善基金还对社区大病患者慈善援助，对独居老人进行持续的帮扶，丰富社区文化，营造良好的社区和谐氛围。

据悉，2019年彩生活在全国100多个城市项目中开展了社区文化活动——东方比邻节。共有100余个城市联动、约25万业主参与了超过一千场线下活动。

提升社区温度，增加用户粘性，过去两年彩生活在这方面采取了许多措施。有业内人士称，小区业主对公司信任感的提升，以及公司自身的服务关系改善，为收缴率提升及物业费上涨奠定基础。

不难看出，经过一年对业务的梳理调整，彩生活未来发展路径逐渐清晰，正在为重回高增长做准备。