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高德地图再现导航错误 遭中消协点名通报

10月15日消息 近日,中国消费者协会网站刊发“十一”消费维权舆情分析报告。报告中提到:青城山都江堰景区频繁接到游客反映,使用高德地图导航至青城山景区定位错误,将前往青城山前山游客导航至已封闭多年区域,造成严重交通拥堵,给游客和景区管理造成极大困扰。

此外,高德地图对青城山景区的错误导航问题已存在多年,景区多次与高德地图方联系,要求对青城山前山景区导航路线进行修改优化,但均未果。今年国庆黄金周对景区周边交通状况造成严重拥堵。

事实上,这并不是高德地图第一次出现导航错误。

今年9月,潇湘晨报报道称,有用户反映,合肥市政务区仙龙湖路,在高德地图上,被标注为了“黄泉路”,随后记者手机打开高德地图证实,确实如此。而此事引发了大量的争议。新京报评论称,如果平台能够尽到自身职责,不可能发现不了其中的问题,但“黄泉路”的出现,却暴露了平台审核机制存在不小的漏洞,也暴露了平台的责任缺失。

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